Produit · CRM intégré

Fichier clients restaurant avec CRM intégré, gratuit

Chaque client a son profil. Visites, no-shows, annulations, allergies, préférences, notes privées — tout est centralisé et reconnu automatiquement quand le client rappelle pour réserver.

Télécharger sur l'App StoreVoir le score no-show →
Détection auto par téléphoneInclus gratuitement
Téléphone client
En attente d'un numéro…
Normalisation auto · indicatifs · espaces—
Fichier clients

Chaque client a son profil. Vous savez qui vient avant même qu'il arrive.

Détection automatique par numéro de téléphone, historique complet, tags VIP/allergie/habitué, score no-show — tout remonte au moment de la réservation.

24
Visites
8%
Risque
0
No-shows
SD

Sophie Dubois

06 23 45 67 89sophie@mail.fr
VIPHabituée
Dernières visites
  • 14 avr.4 couverts · Anniversaire
  • 03 mar.2 couverts · Business lunch
  • 18 fév.4 couverts
  • 27 jan.6 couverts · Groupe
Taxonomie

Huit tags qui parlent à toute votre équipe.

Pas un champ de notes libre où l'info se perd. Des tags structurés que tout le monde voit au même endroit, avec un sens partagé entre salle, accueil et cuisine.

VIP

Clients prioritaires, table préférée, attention spéciale

Habitué

Clients récurrents, à choyer pour la fidélité

Allergie

Détail visible par le chef et la salle. Jamais oublié.

Anniversaire

Surprise possible, mention dans le service

Influenceur

Belle table, présentation soignée, photo possible

Presse

Critique gastronomique, traitement irréprochable

Chaise bébé

Préparation de la chaise haute en amont

PMR

Table accessible et trajet adapté

Segmentation

Filtrez en un tap.
Exportez en un clic.

VIPs pour une invitation au menu dégustation, habitués pour un mot d'anniversaire, clients à risque pour les rappeler avant un créneau sensible. La segmentation transforme votre fichier en outil opérationnel.

  • Filtres combinables : tag + score + dernière visite
  • Export CSV pour vos campagnes email/SMS
  • Recherche par nom, téléphone, email en moins d'une seconde
  • Conforme RGPD : droit d'accès et suppression intégrés
Filtres
47résultats
  • SD
    Sophie Dubois
  • AM
    Antoine Mercier
  • LM
    Léa Marchand
  • KB
    Karim Benali
  • + 43 autres…
Pourquoi pas un CRM générique

Un CRM resto, pas un Salesforce miniature.

HubSpot, Salesforce, Pipedrive sont conçus pour des cycles de vente B2B avec des étapes "lead → opportunité → deal". Vos clients sont des humains qui réservent, viennent, reviennent. Différent métier, différents besoins.

Critère
Batlr
CRM gén.
  • Reconnaissance par téléphone normalisé
    Format FR/EU géré, espaces et indicatifs ignorés
  • Tags adaptés à la salle
    VIP, allergie, anniversaire, presse — pas “lead” ou “MQL”
  • Score no-show propriétaire
    Pondéré dans le temps, calculé en continu
  • Compteurs visites/no-shows automatiques
    Mis à jour à chaque service, sans saisie manuelle
  • Historique de réservations lié à la fiche
    Fiches clients reliées au cahier de réservation
  • Inclus gratuitement
    Pas un module payant, pas une intégration tierce
FAQ

Questions fréquentes

Le fichier clients est-il limité en nombre ?

Non, aucune limite. Vous pouvez avoir 100 ou 100 000 clients, c'est gratuit dans tous les cas.

Comment Batlr détecte-t-il un client récurrent ?

La normalisation automatique du numéro de téléphone (indicatifs, espaces, formats) permet de reconnaître un client même si le numéro est saisi différemment d'une fois à l'autre.

Mes données clients sont-elles conformes RGPD ?

Oui. Batlr respecte le RGPD : hébergement UE, chiffrement, droit d'accès et de suppression intégré dans l'app. Consultez notre politique de confidentialité pour les détails.

Puis-je exporter ma base clients ?

Oui, l'export CSV est disponible pour brancher votre CRM externe, un outil email marketing ou simplement pour sauvegarde.

Disponible sur l'App Store

Vos clients méritent
qu'on les reconnaisse.

Le fichier clients est inclus gratuitement dans Batlr. Téléchargez l'app pour en profiter.

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