Batlr est-il vraiment gratuit pour les réservations ?
Oui, la gestion des réservations est 100% gratuite, sans limite de nombre ni abonnement. Vous ne payez que si vous activez le Pack Pro (réservations en ligne, paiements, SMS).
Centralisez toutes vos réservations dans une seule app. Prise par téléphone, walk-in, site web, TheFork ou Google — chaque réservation est traitée de la même façon avec suivi du statut, tags personnalisés et détection automatique des conflits.
7 statuts couvrent tout le parcours : en attente, confirmée, arrivée, installée, terminée, no-show, annulée. Sources, tags, notes — tout est centralisé et mis à jour en temps réel.
Téléphone, walk-in, site web, TheFork ou Google : chaque réservation arrive au même endroit, traitée de la même façon, avec le même profil client lié automatiquement.
Chaque réservation suit un parcours clair, du moment où elle entre jusqu'à la fin du service. Vous changez le statut d'un tap selon ce qui se passe.
Parcours nominal
Le client doit confirmer sa venue.
Le client a confirmé. La table est sécurisée.
Le client est dans le restaurant, en attente de placement.
Le client est à table. Le timer démarre.
Service terminé. La table redevient disponible.
Parcours d'exception
Le client n'est pas venu sans prévenir. Impacte le score.
Annulation enregistrée. Table re-vendable immédiatement.
Cinq tags couvrent la majorité des cas opérationnels. Visibles dès la liste des réservations, ils évitent les oublis sur les détails qui font la différence.
Client important : table préférentielle, attentions particulières.
Restriction alimentaire à signaler en cuisine.
Occasion spéciale : prévoir dessert, mise en scène, photo.
Besoin spécifique à préparer avant l'arrivée.
Place adaptée et accès facilité à prévoir.
Batlr détecte les conflits avant que vous validiez : même table à la même heure, dépassement de capacité, chevauchement de durée. Une alerte s'affiche, vous proposez une alternative en deux taps.
Oui, la gestion des réservations est 100% gratuite, sans limite de nombre ni abonnement. Vous ne payez que si vous activez le Pack Pro (réservations en ligne, paiements, SMS).
L'import CSV est prévu pour le lancement. Contactez-nous à contact@batlr.app pour préparer votre migration depuis Zenchef, Guestplan, TheFork Manager ou autre.
Oui. Chaque réservation accepte un nombre de couverts libre. Le groupement intelligent de tables calcule automatiquement la capacité combinée pour placer les grands groupes.
Oui. Le mode hors connexion permet de consulter et modifier les réservations sans wifi. Tout se synchronise automatiquement au retour du réseau.
Inscrivez-vous à la liste d'attente. Vous serez prévenu dès le lancement, sans engagement.
Rejoindre la liste d'attente