Paramètres avancés

Réglages avancés

Cette page rassemble les réglages moins fréquents mais utiles : tags personnalisés, snap-to-grid, modes d'authentification, comportement hors-ligne, etc.


Tags personnalisés

Réglages → Réservations → Tags

Tags fournis par défaut :

  • VIP, Habitué, Allergie, Anniversaire, Chaise haute, PMR, Vue fenêtre, Pro

Vous pouvez en créer de nouveaux :

  1. + Nouveau tag
  2. Nom (ex : "Chien admis")
  3. Icône SF Symbol (ex : pawprint.fill)
  4. Couleur (hexadécimal ou picker)
  5. Activé / Inactif

Les tags personnalisés sont disponibles immédiatement dans le formulaire de réservation et la fiche client.


Snap to grid

Réglages → Plan de salle → Snap to grid

Toggle qui aide à aligner les tables proprement lors du drag :

  • Grille de 20pt
  • L'aimantation se fait au relâchement
  • N'empêche pas le placement libre — désactivez si vous avez besoin de précision pixel

Durée flexible

Réglages → Réservations → Durée flexible

Toggle qui permet aux clients de rester aussi longtemps qu'ils veulent sans déclencher l'alerte de dépassement.

  • Activé → pas d'alerte overstay
  • Désactivé → alerte 5 min après la fin de la durée prévue

Recommandé pour les bistrots / bars où la durée n'est pas critique.


Notifications

Réglages → Notifications

ToggleEffet
Notifications in-appToasts en haut de l'écran à chaque événement
SonCloche à chaque nouvelle réservation, changement de statut, etc.
Sons par typeSons distincts pour : nouvelle résa / cancel / arrivée / etc.
BadgeCompteur sur l'icône de l'onglet Réservations

Mode hors-ligne — détails

Batlr fonctionne hors-ligne pour les actions essentielles. Voici exactement ce qui marche et ne marche pas :

✓ Marche hors-ligne

  • Créer / modifier / supprimer une réservation
  • Changer le statut d'une réservation
  • Créer / modifier un client
  • Déplacer / ajouter / supprimer une table sur le plan
  • Marquer une note du jour

✗ Ne marche pas hors-ligne

  • Liste d'attente (création / notification)
  • Paramètres (sauvegarde différée à la reconnexion)
  • Paiements (Stripe inaccessible)
  • Membres d'équipe (création / suppression)
  • Envoi d'emails / SMS

Que se passe-t-il quand la connexion revient ?

Dès que Batlr détecte le retour de la connexion (Wi-Fi ou data) :

  1. Le bandeau "Hors ligne" disparaît automatiquement
  2. Toutes les modifications faites hors-ligne sont envoyées au serveur (réservations créées/modifiées, statuts changés, clients ajoutés, plan déplacé)
  3. L'app récupère ce qui a changé sur vos autres appareils pendant que vous étiez offline (réservations en ligne reçues, modifications faites par un collègue)
  4. Le plan de salle se réconcilie : si quelqu'un a modifié une table pendant que vous bougiez la même → la version la plus récente gagne, sans crash ni perte de données
  5. En cas d'erreur réseau ponctuelle, l'app retente automatiquement (jusqu'à 3 fois)

Toute cette synchronisation est silencieuse — vous n'avez rien à faire. Si une réservation refuse de partir (cas exceptionnel), un toast vous prévient avec un bouton "Réessayer".

Astuce : Bonne pratique : avant un service avec mauvais réseau (cave, terrasse mal couverte, événement extérieur), ouvrez l'app une fois en ligne pour précharger les données. Une fois ouverte, elle fonctionne ensuite hors-ligne sans souci.


Cache & déconnexion

À chaque déconnexion, Batlr :

  • Vide le cache local
  • Supprime le PIN actif
  • Conserve les sessions Apple/Google dans le Keychain (pour reconnexion rapide)

Si vous changez d'utilisateur (ex : un autre restaurateur reprend l'iPad), une déconnexion complète est recommandée.


Permissions iOS requises

  • Photos — pour uploader le logo et l'image de couverture
  • Caméra — pour scanner un QR code ou prendre une photo en direct
  • Notifications — pour les alertes nouvelles réservations
  • Réseau local — pour la synchronisation entre appareils sur le même Wi-Fi
  • Suivi (App Tracking Transparency) — Batlr ne demande pas ce consentement, aucun tracking publicitaire

Réinitialiser un restaurant

⚠️ Action destructive.

Réglages → Restaurants → restaurant → Supprimer.

Tout est supprimé : tables, zones, réservations, clients, paramètres. Seul le compte propriétaire reste.

Pas de bouton "réinitialiser sans supprimer" — créez un nouveau restaurant si besoin.


Logs & diagnostics

  • Réglages → À propos → Version — version d'app, build, OS
  • En cas de bug critique, joignez ces infos au feedback

Aucun log technique n'est consultable côté utilisateur. Les logs serveurs sont accessibles à l'équipe Batlr en cas de support.


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