Guide · Mis à jour le [EN] 10 juin 2026

[EN] Choisir un logiciel de réservation restaurant : les 7 critères qui comptent

[EN] Le marché va du gratuit au forfait à plusieurs centaines d'euros par mois, du simple cahier numérique à la plateforme adossée à une marketplace qui prélève une commission par couvert. Avant de comparer les marques, clarifiez vos critères : les sept qui suivent couvrent l'essentiel des écarts réels entre les solutions.

[EN] The English version of this guide is in preparation.

Pour aller plus loin

FAQ

Questions fréquentes

[EN] Combien coûte un logiciel de réservation restaurant ?

[EN] L'éventail est large : le cœur de Batlr est gratuit à vie ; les comparateurs spécialisés relèvent des forfaits Zenchef d'environ 129 à 249 €/mois (sur devis sur zenchef.com/plans) ; TheFork Manager est sur devis avec une commission d'environ 2 € par couvert apporté par sa marketplace ; SevenRooms démarre autour de 149 $/mois plus des cover fees. Notre comparatif détaille ces chiffres, leurs sources et leurs dates de relevé.

[EN] Faut-il choisir un logiciel adossé à une marketplace ?

[EN] Cela dépend de votre acquisition. Si votre salle se remplit par votre notoriété propre, votre site et le téléphone, un outil de gestion pur (sans commission par couvert) est plus économique. Si vous avez besoin d'un canal d'acquisition immédiat, une marketplace comme TheFork apporte du trafic — en contrepartie d'une commission par couvert apporté. Les deux logiques peuvent aussi se combiner.

[EN] Peut-on changer de logiciel sans perdre son historique ?

[EN] Oui, à condition de vérifier la réversibilité avant de signer : votre outil actuel doit permettre l'export CSV du fichier clients et de l'historique, et le nouvel outil doit savoir l'importer. L'import CSV de Batlr reconnaît les exports standards des principaux logiciels (Zenchef, TheFork Manager, SevenRooms) et fusionne automatiquement les doublons.

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